Laatst bijgewerkt: 18-08-2023
1. Inleiding
Welkom bij het Privacybeleid van MKB Cybertraining (“wij”, “ons”, “onze”). Dit beleid beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen die verkregen is via ons digitaal leerplatform. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en streven ernaar om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.
2. Verzamelde Informatie
2.1. Accountinformatie: Bij het aanmaken van een account verzamelen wij persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord. Deze informatie wordt gebruikt om u toegang te verlenen tot het leerplatform en om uw vooruitgang bij te houden.
2.2. Leeractiviteit: Wanneer u gebruikmaakt van ons platform, kunnen wij informatie verzamelen over uw leeractiviteiten, zoals de cursussen die u volgt, uw resultaten en interacties binnen het platform.
2.3. Communicatie: Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of andere communicatiekanalen, kunnen wij de inhoud van deze communicatie bewaren om uw vragen te beantwoorden en u beter van dienst te zijn.
2.4. Technische Gegevens: Wij verzamelen automatisch technische informatie wanneer u ons platform gebruikt, zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en verwijzende URL’s. Deze informatie wordt gebruikt voor het beheer van het platform, het oplossen van technische problemen en het verbeteren van de gebruikerservaring.
3. Gebruik van Informatie
3.1. Dienstverlening: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u toegang te verlenen tot onze diensten, uw leerervaring te personaliseren en uw voortgang bij te houden.
3.2. Communicatie: Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om u te informeren over updates, nieuwe cursussen en relevante informatie met betrekking tot het leerplatform. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze communicatie.
3.3. Verbeteringen: We kunnen anonieme en geaggregeerde gegevens gebruiken om ons platform te verbeteren, nieuwe functies te ontwikkelen en trends te analyseren.
4. Delen van Informatie
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of anderszins delen met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid.
4.1. Dienstverleners: Wij kunnen vertrouwde derde partijen inschakelen om bepaalde diensten namens ons te verlenen, zoals technische ondersteuning en analyse. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de informatie die nodig is om hun taken uit te voeren en zijn contractueel gebonden aan geheimhouding en gegevensbescherming.
4.2. Wettelijke Verplichtingen: Wij kunnen uw informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons platform, onze gebruikers en anderen te beschermen.
5. Gegevensbeveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Ondanks onze inspanningen kunnen wij de veiligheid van informatie echter niet volledig garanderen.
6. Uw Rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op toegang, correctie en verwijdering. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten en verzoeken om beperking van de verwerking.
7. Wijzigingen in het Privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze praktijken weer te geven. Wij raden u aan om regelmatig het privacybeleid te raadplegen voor eventuele wijzigingen.
8. Contactgegevens
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@mkbcybertraining.nl. Dank u voor het vertrouwen in MKB Cybertraining. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het bieden van een veilige en waardevolle leerervaring.